HydeyTools Live Gacha 利用上の注意

はじめに

本サービスでは、安定した運用のため、状況に応じて一時的な制限やデータ整理を行う場合があります。

ガチャ作成時の注意

• 一度に作成できるガチャ数には上限があります
• 短時間に多数の作成を行うと一時的に制限される場合があります
• 作成後、一定時間（既定24時間）編集されないガチャは自動削除される場合があります
• 気軽に試したい場合は作成後に管理画面の「このガチャを削除」からいつでも即時削除できます

管理画面利用時の注意

• 短時間の大量操作や高負荷な利用は一時的に制限される場合があります
• 不正利用または過度な負荷が検知された場合、機能制限や削除が行われることがあります
• 重要なデータ（復帰コード・ダウンロードURLなど）は必ず控えてください
• 編集モードと実行モードを切り替えて、配信中の誤操作を防ぎましょう
• 「このガチャを削除」を実行すると景品・演出アート・履歴・配布ZIPがすべて即時消えます（復元不可）。視聴者に視聴URLを配布済みの場合は、必要なデータの保存を済ませてから実行してください

アップロードについて

• アップロード形式・容量には制限があります。対応形式は管理画面のアップロード付近をご確認ください
• アップロードされたファイルはウイルススキャンの対象となります。スキャン中は数秒の待機が発生する場合があります
• ウイルスが検出されたファイルは自動的に拒否されます
• 不適切なコンテンツのアップロードは禁止されています

データ整理について

• 長期間利用されていないガチャや未使用データは、整理のため削除される場合があります
• 景品ZIPダウンロードリンクは発行から既定6時間で失効します
• 定期的にアップロードファイルのウイルス再検査を行い、新たな脅威が検出された場合は隔離されます

一時的な制限について

• 短時間に多数のガチャを作成する行為の制限
• 短時間に多数の編集や操作を行う行為の制限
• 大量のファイルアップロードやストレージ占有行為の制限
• 自動化ツール等による過剰なリクエストの制限
• 復帰コードの連続失敗による一時ブロック

※具体的な制限値や条件は非公開です。

お問い合わせ前に確認してほしいこと

• 操作が一時的に制限されている場合は、少し時間をおいて再度お試しください
• ファイルエラーの場合は、形式とサイズをご確認ください
• ウイルス検知によるアップロード拒否は、ファイルの安全性をご確認ください
• 管理画面が開けない場合は、復帰コードでの復帰をお試しください

解決しない場合は お問い合わせ よりご連絡ください。